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    高職多維度日常教學質量監控體系設計

    時間:2014-11-05 來源:未知 作者:學術堂 本文字數:4188字
    論文摘要

      根據上海市教育科學研究院、麥可思研究院等機構的研究顯示,全國有近一半的高職院校建立了教學質量監控機構,其中浙江省有 32 所①,占全省高職院校總數的近三分之二.由此可見,加強教學質量的監控已成為高職院校提高人才培養質量的共識.但是,在教學質量監控體系上,高職院校偏重課堂理論教學,而對校外的實踐教學環節,如畢業頂崗實習等監控較少或力度不夠.②隨著高職教育規模的迅速擴張,也暴露出教學質量管理方面的許多問題,如教學管理運行機制不完善,教學質量監控與評價目標不明確,體系不科學,以及教學質量信息反饋渠道不暢通等.③從教學監控的主要環節來看,有人提出了全程教學質量監控的理念,主要從課堂教學、教學計劃、畢業論文( 設計) 等十大環節進行質量監控.④然而,教學質量監控涉及的內容很多,相關研究尚未細化到對日常教學狀態監控的執行環節上.為此,我們在日常教學質量監控方面進行了探索實踐,構建了多維度的特色鮮明的日常教學質量監控體系,對教風、學風的助推作用日益顯現,促進了高職人才培養質量的全面提升.

      一

      在高職教育辦學規模不斷擴大的總趨勢下,高職院校應認識到 "質量立校、質量強校"的重要性,采取有效手段,加強教學管理,有針對性地對教學質量生成系統進行監督、干預與控制,并施加正面影響.高職院校實施教學質量監控是對高職教學全過程進行的監督與調控,以達到充分調動各方積極性、合理使用各類教學資源、保持教學秩序穩定運行的目的.高職院校內部教學質量監控的核心是調動教與學兩方面的積極性,穩步提高教育教學與人才培養質量.⑤由于教學質量始終伴隨著教學的全過程,教學過程各環節的順利實施在很大程度上取決于各環節的工作質量.

      從高職日常教學監控的范疇來看,可分為常規監控和專項監控.常規監控分校內和校外,校內又涉及課堂、實訓、畢業設計 ( 論文) 、人才培養方案及各類考試考級等教學環節; 校外則分為頂崗實習環節、暑期社會實踐等.由于高職日常教學管理的范疇十分寬泛,只有對教學質量監控點進行科學、合理的選擇,才能發揮其對高職教學質量監督與檢查的作用.所謂教學質量監控點,就是監控者 ( 部門) 根據自身價值判斷選擇與應用相關教學要素,通過對其進行跟蹤、檢查、評價等手段最終達到教學目標.⑥根據教學質量監控點具有可行、可測和可評等特性,可將其劃分為以下幾類.第一類是靜態監控點與動態監控點,靜態監控點一般由人才培養方案 ( 教學計劃) 、課程標準 ( 教學大綱) 、教材等教學文件組成.動態監控點則由理論教學、實踐教學、畢業設計、頂崗實習、暑期社會實踐等教學活動構成.第二類是課內監控點與課外監控點,無論理論課和實踐課都存在課內監控點和課外監控,但課內監控點是核心的教學質量監控項目.第三類是一般監控點與重點監控點,一般監控點是指與教學質量有關的常規因素,如專業設置、教學計劃、課程、師資等,重點監控點是指根據學院學年或學期重點工作進行的監控,如人才培養方案 ( 教學計劃) 的執行情況和畢業設計 ( 論文) 過程中各個環節的監督、檢查等.最后一類是目標監控點與過程監控點,高職教學質量監控是通過對教學過程的監督與管理以達到教學目標的持續不斷的發展過程.因此,在教學質量監控過程中,只有根據實際的監控內容和任務,深入分析、研究和多角度的鑒別,采取靈活多樣的管理方式,才能實現教學質量監控整體效益的最大化.

      加強內涵建設,提高教學質量是各高職院校最近一個時期的工作目標.因此,應把教學管理工作的實際需求作為教學質量監控的突破口.以溫州職業技術學院為例,學院以第三方教學質量管理部門---教學督導處作為獨立教學質量監督機構,其他部門,如教務處、學生處 ( 團委) 、人事處和黨院辦則為輔助機構,協助教學督導處完成對全院教學質量的監控工作.選擇的五個教學質量監控點分別是日常教學巡查、 "雙層次多方向"人才培養方案實施中的學生分流情況核查、留校學生畢業設計 ( 論文) 督查、暑期社會實踐巡查和各類考試考級巡考等.其中,日常教學巡查分常規巡查和隨堂聽課,以 "三類課程四大頻發點"為巡查點,檢查師生上下課、課堂教師教學狀態與學生學習狀態等; "雙層次多方向"學生分流情況督查,主要根據學期重點工作,著重檢查各專業人才培養方案執行情況及學生分流情況; 暑期社會實踐督查,主要根據各專業暑期社會實踐團隊相關信息,檢查學生在企業的實踐情況以及專業教師的指導情況等; 畢業綜合實踐督查,主要以學院畢業綜合實踐學生留校集中進行畢業設計的總體要求,及各系畢業綜合實踐教學實施方案為依據,檢查學生在校的設計情況以及教師到崗指導情況等.此外,根據學院自主招生、課程期末考試以及英語等級考試組織巡考等.

      二

      在科學選定教學質量監控點之后,應根據學院學期或學年教學質量管理的重點,選擇制度建設、組織保障以及信息管理等方面,作為構建高職院校內部教學質量監控體系的突破口.

      制度建設是高職院校加強教學質量監控的法定依據,是構建教學質量管理運行系統的重要保障.為保證日常教學質量監控工作有序進行,應通過制定和發布一系列規范、細則、規定和辦法等,全方位多角度構筑高職院校日常教學質量監控的制度體系,對教師日常教學行為和教研室專業建設進行規范和監督.如 《教師教學工作規范》、《教學巡查工作細則》、 《教學差錯及事故認定處理暫行規定》、《專業建設績效考核辦法 ( 試行) 》等.同時,對畢業綜合實踐和大學生暑期社會實踐等教學環節的實習 ( 實踐) 時限、選題 ( 實踐內容) 、教師指導及學生實踐成果等作出具體的規定.如出臺 《關于做好畢業生畢業綜合實踐工作的通知》,及 《關于組織開展 "三進二創一結合"、 "三進一留"大學生暑期社會實踐活動的通知》等,以文件的形式對整個教學活動進行全方位制度化的約束、規范.教學質量監控幾乎涉及高職院校各個教學管理部門.

      因此,必須有一整套較為健全的組織機構,需要構建多層次的教學質量監控組織體系.首先,成立以主管教學、教學督導、人事等工作的院長、副院長任正副主任,教務處、教學督導處、人事處等職能部門相關負責人、教學系( 部) 主任為成員的院級教學工作委員會.在院長領導下,研究和決定學院教學管理工作中的一些重大問題.其次,各系 ( 部) 設立教學督導室,由教學副主任擔任督導室主任,具體負責所在系 ( 部) 的教學質量監控工作.教務處負責全院專業人才培養方案的制訂、修訂與具體實施.同時,教學督導處設立日常教學質量監控崗,由專人負責巡查全院日常教學狀態,監控信息直接向院長或主管教學的副院長匯報,以便學院領導及時掌握各系 ( 部) 整體的教學狀態.對于日常教學中出現的較為突出的情況,則直接向系 ( 部) 主管領導進行通報.涉及學生日常行為規范的學風管理,主要由學生處 ( 學工部) 總體統籌規劃與適時抽查.各系學工辦主任、輔導員與學生干部具體負責日常學習行為的督促與管理,加強對高職學生日常行為規范的養成教育.各個教學部門各司其職,既有局部的相對獨立性,又有整體的統一性.學院職能部門對系部教學質量進行考核,實行宏觀控制.

      教學質量信息是調控教學活動的基礎,也是教學質量管理與評估的依據.只有利用多渠道及時掌握可靠的教學信息,才能加強對教學質量的監督、調控工作.教學質量信息管理主要由以下幾個環節組成. ( 1) 教學信息收集.

      始終堅持教學信息搜集的客觀性、真實性和公正性,是對教學質量進行有效監控的基本前提.因此,應通過日常教學巡視、隨堂聽課、 "雙層次多方向"人才培養方案學生分流情況核查、留校學生畢業設計 ( 論文) 督查、大學生暑期社會實踐巡查,及考試考級巡考等途徑,收集教師、學生及管理人員的信息,經過充分核實、科學分析、匯總統計等,從中歸納總結出能反映教學質量狀況的關鍵信息點.( 2) 教學信息反饋.這是教學監控系統中的關鍵環節,是把經核實匯總后的教學信息完整無誤地以恰當的方式反饋給相關教學系部、任課教師和班級學生.同時,充分利用現代網絡信息技術手段,通過校園網 OA 系統在全院范圍內公示.各系部聯絡員每周應及時對公示的教學信息進行復核,內容包括教師姓名、授課班級、授課時間與地點等基本情況,并將相關信息向系領導、相關教師和班級進行具體反饋.對于較為嚴重的教學違規行為,可在公示前通過電話與教師所在的系 ( 部) 領導進行具體溝通,并反饋給教師本人,與其共同分析原因,以改進教學,加強課堂管理,從而保證監控信息交流的及時與高效.( 3) 教學過程調控.在教學信息采集與反饋的基礎之上,需要建立和完善教學過程調控制度,一般有兩種類型.第一種類型是將教學信息直接反饋給相關系部的教師和班級,如對教學過程中教師、學生、教學管理人員存在的問題,教師和學生可根據具體情況適時加以調整,以逐步得到改進.第二種類型是在綜合分析教學監控信息后需要采取階段性的調控措施,制訂或修訂、完善學院層面的調控制度,如出臺人才培養方案制訂 ( 修訂) 意見、教學工作規范、教學評價辦法、教學業績考核辦法、畢業綜合實踐制度、教學差錯及事故認定處理辦法等.這些不僅規范教師的教學行為與教學過程,而且增強全體師生的自我監控意識,強化教師的課堂管理意識,提高教學管理人員的服務質量,培養學生勤學守紀的行為習慣,以此帶動嚴謹教風、優良學風的形成,從而優化學院日常教學狀態,以及提升決策執行力.

      三

      近年來,溫州職業技術學院加強了對全院日常教學狀態的監控工作,已取得較為明顯的成效.一是全院教風、學風不斷得到提升,如學期日常教學狀態巡查公示教師數和班級數明顯下降.二是 "雙層次多方向"人才培養方案及人才培養質量逐步得到優化和提高.經過對學生分流專業的 督 查,實 施 學 生 分 流 專 業 數 由 72. 73% 提 高 到85. 58% .在人才培養質量上,2010 級學生總就業率達98. 63% ,進名企率 35. 80% .學生的專業能力和綜合素質普遍受到用人單位的肯定.三是畢業設計 ( 論文) 質量穩步提高.四是大學生對暑期社會實踐滿意度進一步得到提高.通過學院領導、相關部門負責人對學生實踐與教師指導情況進行全面巡查,極大地激發了學生實踐的熱情與積極性.五是考風考紀保持良好.從學期各類考試考級的巡考情況來看,違規、違紀的學生人數連年呈下降趨勢,考場規范率均在 99%以上.

      顯然,要構建更加科學合理、符合實際以及可操作性強的高職教學質量監控體系,就需要從教學制度建設、組織機構保障、教學信息管理等方面狠抓落實,并將監控信息用于高職院校的辦學決策和各教學單位、管理部門的工作考核與評價,以真正體現質量監控的價值所在.當前,只有根據高職教育教學發展過程中出現的新情況和新問題深入進行教學質量監控的研究,才能不斷豐富和完善教學質量監控體系,真正提高高職院校人才培養的質量.

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