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    探討EPR和電子商務的整合體系

    時間:2018-06-30 來源:信息技術與信息化 作者:尤耀華 本文字數:3938字
      摘要:針對當前ERP系統在提高企業經營發展水平和促進信息傳遞等方面發揮著不可比擬的作用和優勢。加強ERP與電子商務的結合, 已經成為了諸多企業內部普遍關注的焦點性話題。通過兩者之間的融合, 可以滿足個性化需求, 實現企業內部資源的高效利用與配置, 確保企業生產效率的穩步提升。本文主要針對ERP與電子商務的整合展開深入的研究, 重點闡述幾點針對性的建議。
      
      關鍵詞:ERP; 電子商務; 結合; 建議;
      
      Analysis of the combination of ERP and e-commerce
      
      Abstract:Aiming at the current ERP system plays an incomparable role and advantage in improving the level of enterprise operation and development and promoting information transmission. Strengthening the combination of ERP and e-commerce has become the focus of attention in many enterprises. Through the combination of the two, it can meet the individualized demand, realize the efficient utilization and configuration of the internal resources of the enterprise, and ensure the steady promotion of the production efficiency of the enterprise. This paper focuses on the integration of ERP and e-commerce, and focuses on several specific suggestions.
      
      Keyword:ERP; e-commerce; combination; suggestions;

    電子商務
      
      現階段, 在信息化環境的影響下, 企業之間的競爭局勢愈演愈烈, 電子商務加劇了企業之間的競爭態勢, 并促進了企業與外部之間的聯系。而對于ERP, 屬于一體化管理模式, 注重內部管理。ERP與電子商務之間的關系是緊密聯系、密不可分的, 必須要將兩者結合在一起, 注重設計、功能以及體系等方面的整合, 給予企業各項業務活動順利進行強大的保證, 進而彰顯出ERP與電子商務整合的優勢。
      
      1、ERP與電子商務整合的必要性分析

    ERP與電子商務整合的示意圖分析
      
      加強ERP與電子商務的整合, 整合后的系統具有共同的服務器, 該服務器有著強大的數據庫, 通過該服務器可以集中整合電子商務模塊和ERP模塊, 與信息數據的實時性與共享性目標相符, 避免出現信息在傳遞ERP系統中出現滯后現象。具體模型如圖1所示。
      
      1.1 有利于確保各個環節資源利用效率的提升
      
      在ERP系統中包含著非常科學、先進的管理經驗, 可以對企業各項資源進行積極整合, 確保企業具備較高的競爭實力[1], 避免潛在風險的出現, 而且對于解決企業結構不嚴謹、市場反應滯后等問題具有極大的幫助, 確保企業各個環節資源利用效率的穩步提升, 你比如在控制庫存周轉率和提高市場預測能力等方面。
      
      1.2 有利于提高多種電子商務解決方案的靈活性
      
      要想確保電子商務方案的有效性與便捷性, ERP軟件可以提供極具靈活性的解決方案[2]:首先, 可以外掛在ERP系統下的CRM功能模塊, 比如企業設置經營網絡商店模塊等;其次, 可以外掛在ERP系統下的SCM功能模塊, 結合實時的供應鏈信息, 發揮出自動訂貨功能;最后, 相關專業中介軟件可以為企業整合前后端信息提供一定的引導, 提高企業整合內外部信息的效率。
      
      1.3 有利于提高企業的核心競爭實力
      
      加強ERP與電子商務之間的融合, 供應鏈管理理念是系統的關鍵思想, 對內外部資源進行積極整合, 緊密聯系企業物流、資金流以及信息流等, 構建物流供應鏈、信息供應鏈等, 形成完整全面的供應鏈條, 重點涵蓋企業內部業務流程和上下游供應鏈等, 為企業生產效率的提升創造有利條件, 不斷增加企業利潤, 進而保證企業擁有較高的核心競爭實力。
      
      2、ERP和電子商務的現狀分析
      
      2.1 ERP現狀
      
      對于ERP系統來說, 主要是指運用先進的管理思想和信息技術, 加強整個企業資源的一體化管理, 是跨度極高的管理信息系統, 可以對企業各種信息進行實時整理。ERP系統在實現企業資源高效利用與配置的基礎上[3], 對企業內部或所有經營活動進行積極整合, 涵蓋財務會計、管理會計以及銷售與分銷等功能模塊, 以便于實現企業經營發展目標。
      
      ERP的關鍵思想就是要嚴格管理整個供應鏈, 主要體現在供應鏈資源管理思想、事前計劃和事中控制思想等方面。所以說, 通過IT技術的發展, 可以將ERP系統中的先進管理思想轉變為現實, 是應用廣泛的計算機軟件系統。然而ERP軟件在實際應用過程中, 其應用深度和廣度有待提升, 實施效果并不理想, 而且一些企業管理者也沒有給予高度的重視。
      
      2.2 電子商務現狀
      
      對于電子商務來說, 是計算機網絡的一次重大變革, 涉及范圍非常廣泛, 比如金融、稅務以及教育等方面, 并且在加快商務處理過程、控制商業成本以及創造商業機會等方面[4], 也從屬于電子商務范圍。通過網絡, 電子商務可以將企業內部雇員、供貨商以及合作伙伴等聯系在一起, 更好地處理好交易問題和服務問題等。
      
      電子商務通過基礎設施服務、應用集成等, 將供應鏈上所有角色進行整合, 確保在電子商務系統中能夠將生產、支付以及稅收等充分體現出來。
      
      2.3 整合問題
      
      現階段, 在ERP與電子商務整合中, 仍然存在著較多不完善的地方, 比如:其一, ERP與電子商務出現了一定的脫節現象, 統一設計與規劃嚴重缺失;其二, 兩個系統下的采購數據、銷售數據以及財務數據沒有緊密結合在一起, 數據的完整性沒有得到相應的體現;其三, 諸多資源的共享性尚未實現, 比如軟件資源、硬件資源以及數據資源等, 加劇了建設成本, 甚至引發了一些浪費現象;最后, ERP往往直接運用市面上的商品軟件, 而電子商務善于自主開發與創造, 嚴重影響著兩者的會話與集成。

    ERP系統實施方法與步驟
      
      3、ERP與電子商務整合的具體建議
      
      3.1 加快ERP系統的開發與實施
      
      企業在實施ERP系統過程中, 要設置一個ERP項目實施小組, 確定項目經理, 要負責處理好系統具體工作, 并充分掌握企業的管理運作, 具備運用IT網絡系統技術的能力[5].在項目小組成員中, 要選擇系統維護人員、庫存以及財務數據負責人, 促進ERP項目的順利完成, 對于ERP系統具體實施方法與步驟, 如圖2所示。
      
      同時, 在方案確定階段中, 要結合企業需求, 開展相應的調研工作, 結合調研情況, 設計和規劃方案, 借助于評審、驗證以及確認的步驟確定最終方案。在ERP與電子商務的接口問題中[6], 專業技術人員要積極研發接口方面的問題, 以便于兩個系統順利銜接在一起。
      
      3.2 加快構建基于XML的ERP與電子商務的整合體系
      
      眾所周知, ERP系統主要面向于企業內部, 而電子商務系統基于internet, 兩個系統的軟硬件環境是不同的, 且存在著一定的復雜性質。整合系統必須要制定開放、跨平臺的方案, 并具備高度的數據一致性和可靠性。現階段, 在整合技術中, 供應鏈問題不可小覷, 也就是企業外部與企業ERP系統之間的數據傳輸與處理, 而通過XML可以有效解決這些問題。
      
      在ERP與電子商務整合過程中, 電子商務要對網站管理模塊、網上銷售模塊等進行充分考慮, 而ERP則更加關注采購、市場營銷、銷售以及庫存等模塊, 而且這些模塊與物流、資金流等方面有著緊密的聯系, 將兩者模塊集成在全新的應用系統中, 形成整合系統[7].
      
      其中, 在功能方面, 電子商務要積極構建網站管理模塊、B2C模塊以及網上資金收付模塊等, ERP系統需要構建產品采購、產品銷售以及產品庫存等方面模塊。整合系統還要為后續模塊的預留擴展接口, 以便于各個系統之間實現無縫對接, 而基于internet的ERP系統, 可以與企業和伙伴庫存管理、銷售管理功能相符合。
      
      需要注意的一點是, 在系統整合以后, 相關部門和人員要保持密切的聯系與合作, 發揮出ERP系統與電子商務的整合作用, 將企業采購成本保持在可控范圍內, 確保企業經濟效益的穩步提升。
      
      3.3 注重業務流程的設計整合
      
      兩種銷售模式要對同一產品庫存進行減量, 銷售額要及時反饋給市場營銷部門, 并做好相應的匯總整理工作, 為市場需求分析提供數據;兩種采購模式要對統一投入品庫存進行增量, 其銷售額要及時反饋給計劃和生產部門, 也要進行相應的匯總整理工作[8], 為市場供給分析提供數據。
      
      其中, 在庫存管理方面。通過庫存管理, 可以對存儲物料數量進行合理控制, 確保穩定的物流來促進生產, 屬于動態的庫存控制系統, 可以充分滿足部門需求, 對庫存進行動態化調整, 充分反映出庫存實際情況。同時, 通過這一系統功能, 也在這樣幾個方面得到了體現:首先, 為所有物料構建庫存、確定定貨采購時間, 并將其作為與采購部門、生產部門制定生產計劃的重要依據;其次, 收發料的日常處理工作。
      
      4、結束語
      
      總而言之, 加強ERP與電子商務之間的整合是十分有必要的, 兩者之間的關系是緊密聯系、密不可分的, 是提高企業經營管理水平的重要方式方法。因此, 企業要高度重視ERP與電子商務之間的整合, 發揮出兩者整合對企業經營管理的重要扶持性作用。在兩者整合過程中, 要基于XML, 構建ERP與電子商務的整合體系, 確保兩個系統順利整合在一起。同時, 還要不斷進行創新, 企業各個部門要加強交流與協作, 為ERP與電子商務之間的整合貢獻力量。
      
      參考文獻
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      [3]常國。基于電子商務的企業ERP, CRM與SCM整合經驗分析[J].中國戰略新興產業, 2017 (04) :15-18.
      [4]王軍玲, 張寅, 姜鈺國。我國ERP在電子商務環境中的應用[J].產業與科技論壇, 2016, 15 (21) :84-85.
      [5]周賢東。淺談電子商務與ERP的集成問題[J].企業導報, 2016 (13) :54-55.
      [6]李鑫。基于ERP系統的電子商務平臺整合研究[J].電腦編程技巧與維護, 2015 (19) :44-46.
      [7]李鋒貴, 張璋。協同與開放的創新--整合供應鏈電子商務建設探索[J].知識經濟, 2015 (09) :117-118.
      [8]王寶。移動互聯時代ERP與電子商務融合的新模式--企業信息化轉型的探討[J].電子商務, 2015 (01) :46-48.
      論文來源參考:尤耀華.分析ERP與電子商務的結合[J].信息技術與信息化,2018(04):195-197.
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